นโยบายความเป็นส่วนตัว
7tha

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 7tha เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์ของเรา นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบกับ 7tha ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ

การใช้บริการ 7tha ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

7tha เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรม
• ข้อมูลเวลาที่ใช้งานและความถี่ในการเข้าใช้

2.3 ข้อมูลที่ได้จากการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง 7tha อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีและปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

7tha ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ – ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานเกม
• การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐาน KYC
• ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร – แจ้งสถานะธุรกรรม การอัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

7tha ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ 7tha เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราได้กำหนดไว้
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 7tha จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ

7tha ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักประกอบด้วย:

• SSL/TLS Encryption – เข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน – รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ One-way Hash ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้ รวมถึงทีมงาน 7tha
• การยืนยันสองขั้นตอน – ระบบ Two-Factor Authentication พร้อมให้ใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง – ทีมรักษาความปลอดภัยดูแลระบบและตรวจจับความผิดปกติตลอดเวลา
• การจำกัดการเข้าถึง – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก

7tha ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้:

Cookie ที่จำเป็น (Necessary Cookies)

Cookie ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้หากต้องการใช้บริการ

Cookie สำหรับการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดใน 7tha หรือส่งอีเมลถึง [email protected] เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7tha เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ในระบบ หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่าตามที่กฎหมายต้องการ แต่จะถูกจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและไม่นำไปใช้งานในทางอื่น

7tha ไม่ให้บริการและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่คุณดูแลมีการสมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

7tha ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบัน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 7tha ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 7tha ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และไม่เกิน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ